十堰广电讯(全媒体记者 许海芳 通讯员 张梓慧)9月21日21时38分许,武当山景区管理局值班干部接到一通紧急求助电话。电话那头,一名广东游客语气焦灼,称因游玩时间规划不当错过景区末班车,独自滞留在南岩景区停车场,不仅盘缠耗尽、无力支付住宿费用,还遭遇恶劣天气,急需帮助。
“雨下得急,风也刺骨,绝不能让异乡游客在这样的夜里无依无靠。”接到求助后,值班干部当即冒雨出发,第一时间与游客碰面,细致核实具体情况。随后,他迅速联系景区管理局南岩中队队长说明情况,请求协助。“放心,我们立刻安排!”南岩中队队长毫不犹豫响应,随即组织人员在辖区内紧急排查,寻找仍有空余房间的住宿场所。
经过多方协调,最终找到一家酒店愿意为游客提供住宿。值班干部全程陪同游客前往酒店办理入住手续,让疲惫又窘迫的游客终于有了遮风挡雨的温暖港湾。
“太感谢你们了!没有你们帮忙,我真不知道这个雨夜该怎么熬过去。”入住后,广东游客反复致谢,对值班干部与南岩中队的及时援手充满感激。
此次救助不仅践行了当地干部“全心全意为人民服务”的宗旨,更彰显了南岩中队高效且有温度的应急响应能力。景区工作人员用实际行动兑现“不让一位游客受委屈”的承诺,让异乡人在寒冷雨夜切实感受到了武当山的暖心守护。
编辑:尹杉杉